Política de cambios y devoluciones
Magnolia Florería · Mazatlán, Sinaloa
Cancelaciones
Puedes cancelar un pedido sin costo siempre que no haya entrado al proceso de armado. Una vez que el arreglo está hecho, no podemos reembolsar el costo de las flores ni la mano de obra.
Para cancelar, contáctanos por WhatsApp lo antes posible.
Cambios en el pedido
Podemos ajustar la fecha de entrega, la dirección o el mensaje de la tarjeta hasta el día anterior a la entrega programada. Para cambios el mismo día, depende de la disponibilidad — escríbenos por WhatsApp y vemos qué se puede hacer.
Entregas no realizadas
Si por algún motivo no logramos entregar el arreglo (dirección incorrecta, nadie en el domicilio, datos incompletos), nos comunicamos contigo para reagendar. Si requiere un segundo intento de entrega, podría aplicar un costo adicional dependiendo de la zona.
¿Cómo nos contactas?
La forma más rápida es por WhatsApp al 669 123 7270, Lunes a Domingo de 9:00 am a 7:00 pm.
También puedes ver más información en nuestra página de contacto.